Salesforce y Disney Studios Content aceleraron su producción de contenidos con nueva tecnología

  • Salesforce ha sido nombrado como socio de innovación de The Walt Disney Studios StudioLAB

Ciudad de México, 19 de mayo de 2021. Salesforce, el líder mundial en CRM, y Disney Studios Content, han acordado una asociación de cinco años en términos de innovación, con la que se busca ayudar a los cineastas y comercializadores de Disney que utilizan la plataforma de esta compañía de tecnología.

A partir del nombramiento de Salesforce como socio de innovación de StudioLAB -un programa enfocado a la narración y producción de contenidos- los profesionales podrán utilizar la tecnología de maneras novedosas para acelerar el ciclo de vida de la creación y producción de proyectos, desde de las primeras ideas de desarrollo, hasta la postproducción y marketing.

Utilizando la tecnología de  Salesforce Customer 360, la cual incluye aplicaciones para ventas, servicios, marketing y comercio, la asociación entre Salesforce y Disney Studios Content se centrará principalmente en reimaginar la producción a través de:

  • El desarrollo de flujos de trabajo digitales para gestionar la producción y el marketing de los contenidos de Disney Studios.
  • Apoyar en la toma de decisiones ejecutivas proporcionando una visión de 360° en tiempo real acerca del rendimiento de las características de los medios de comunicación.
  • Desplegar tecnologías móviles y sencillas para ayudar al personal de los estudios a acceder a actualizaciones y colaborar en tiempo real, desde cualquier lugar y dispositivo.

“El liderazgo creativo de Disney ha inspirado a generaciones con historias emotivas y experiencias imaginativas”, dijo Sarah Franklin, presidenta y directora de Marketing de Salesforce. “En Salesforce, hemos trabajado para crear una magia similar con nuestra marca, eventos y comunidad global de Trailblazers. Estamos encantados con la oportunidad de ayudar a StudioLAB a avanzar en su forma de contar historias y experiencias con nuestra tecnología”.

“La plataforma de Salesforce nos da la capacidad de acelerar y coordinar mejor el proceso de producción”, dijo Jamie Voris, directora de Tecnología de Disney Studios Content. “Con Salesforce como nuestro socio de innovación, podemos equipar a nuestros comercializadores y narradores con tecnología de primera clase para ofrecer la increíble lista de contenidos que hemos planificado para las audiencias teatrales y de streaming”.

Salesforce lanzó Dynamic Interactions: Innovación para crear aplicaciones interactivas de manera más rápida

  • Con tan sólo unos “clics”, los usuarios de TI pueden crear aplicaciones modernas, eliminando los largos ciclos para su desarrollo
  • El último año, las empresas crearon más de 1.36 millones de aplicaciones de bajo código usando la Plataforma de Salesforce

Desde el año pasado, se incrementó considerablemente la incorporación de nuevas tecnologías, ya que las organizaciones de muchos sectores buscaron crear capacidades digitales para impulsar nuevas formas de trabajar y relacionarse con sus clientes. En este sentido, Salesforce anunció su última innovación de bajo código para Salesforce Platform: Dynamic Interactions. Con esta herramienta, las empresas han creado 1.36 millones de aplicaciones desde marzo de 2020, más de 100,000 al mes. Además, clientes de Salesforce, como RecruitMilitary, han digitalizado sus procesos y automatizado tareas que requerían mucho tiempo, ahorrando más de 4,000 horas de trabajo en el proceso.

Salesforce Platform permite a las organizaciones crear experiencias digitales modernas y aplicaciones que impulsan resultados empresariales reales desde cualquier lugar. Su núcleo está compuesto por una serie de tecnologías de bajo código que permiten a todos, no sólo a los desarrolladores, crear aplicaciones y procesos automatizados con sencillas herramientas. Mediante “clics” y un código preempaquetado, los usuarios de las empresas y de TI pueden colaborar fácilmente con los desarrolladores, todo ello en una sola plataforma.

Además, esta herramienta simplifica drásticamente el proceso de creación de aplicaciones con componentes que se comunican entre sí, pasando datos de un lado a otro y reaccionando a las acciones del usuario. Un ejemplo de ello se puede apreciar en la aplicación Yelp, cuando un usuario selecciona un negocio concreto de una lista, su ubicación se resalta automáticamente en un mapa integrado. Con estas interacciones dinámicas, los administradores de TI y los usuarios de las empresas pueden crear este tipo de experiencias en cuestión de minutos a través de unos simples “clics”.

Dynamic Interactions comienza con los desarrolladores que construyen los componentes interactivos – básicamente, cualquier cosa en una página web con la que los usuarios puedan interactuar, como una lista, un formulario de entrada de datos, un gráfico o un mapa. Una vez creados, los usuarios de TI pueden dictar cuándo reaccionarán los componentes a diferentes acciones, como cuando alguien que visita la página hace “clic” con el mouse o pulsa botones específicos y, establecer cómo interactúan los componentes entre sí en una página determinada, todo ello en la interfaz de App Builder.

Con Dynamic Interactions, los empleados pueden verificar rápidamente las direcciones de envío de las cuentas, corregir cualquier error cometido al introducir la información del cliente y ver la ubicación de la dirección en el mapa.

Antes de Dynamic Interactions, los desarrolladores tenían que crear componentes personalizados y programar sus interacciones cada vez que ponían en marcha una nueva aplicación, lo que limitaba los recursos de los desarrolladores y retrasaba la entrega de aplicaciones críticas para el negocio. Al dotar a los usuarios de TI de estas nuevas capacidades de bajo código, Dynamic Interactions ayuda a acelerar los ciclos de desarrollo, a reducir los costes y a obtener resultados empresariales rápidamente. Y como los componentes son ahora reutilizables, pueden aplicarse una y otra vez a cualquier nueva aplicación o proceso empresarial.

La fórmula secreta de Salesforce Platform

Todas las experiencias en Salesforce Platform se crean con código reducido y vienen con funciones de disponibilidad de servicios, escalabilidad y seguridad integradas. Los usuarios de TI y de negocio pueden crear experiencias contextuales y automatizadas que proporcionan la información y las acciones adecuadas en el momento oportuno.Además, siempre que sea necesario, los desarrolladores pueden personalizar y ampliar la funcionalidad de la aplicación incorporando códigos basado en estándares y aprovechando el conjunto completo de productos y servicios que vienen con Salesforce Customer 360 Platform

“Estamos encantados de formar parte del programa piloto de Salesforce para Dynamic Interactions”, señaló Fabien Taillon, director técnico de Texeï. “Hemos exprimentado un ahorro de tiempo importante y ciclos de desarrollo más rápidos gracias a las herramientas de código reducido existentes, como App Builder. Estamos seguros de que Dynamic Interactions beneficiará a nuestros clientes al permitir a los administradores ofrecer aplicaciones críticas para el negocio aún mejores”.

Salesforce ha proporcionado varias innovaciones de bajo código en el último año, incluyendo soluciones que guían a los empleados a través de tareas complejas, flujos de trabajo inteligentes que automatizaron más de 421 mil millones de procesos manuales solo en marzo de 2021, y capacidades de Einstein que sobrecargan las aplicaciones con miles de millones de predicciones, bots y análisis diarios impulsados por la IA.

Se espera que Dynamic Interactions esté disponible de manera general a finales de este año.

Más información

Para obtener más información acerca de Salesforce Platform, visita este enlace.

Además, puedes entrar al próximo evento virtual de Salesforce Transform with Platform, Low-Code Love: Empower Teams to Build Faster, este miércoles 26 de mayo. Únicamente necesitas registrarte aquí.

Sobre SalesforceSalesforce, el líder mundial en CRM, permite a las empresas de cualquier tamaño e industria transformarse digitalmente y crear una visión 360° de sus clientes. Para obtener más información sobre Salesforce, visite: www.salesforce.com/mx

Autodesk y su reporte de impacto 2021

Autodesk presentó su nuevo reporte de impacto correspondiente a su año fiscal 2021, el cual abarcó del 1ero de febrero de 2020, al 31 de enero de 2021. Esta nueva edición marca un nuevo capítulo para la compañía, tras haber mejorado su estrategia de impacto para acelerar los resultados positivos.

La empresa permanece firme en su compromiso de trabajar en colaboración con sus clientes y las distintas industrias en las que participa para:

  • Proporcionar mejores opciones de energía y materiales, reduciendo las emisiones de gases de efecto invernadero y residuos.
  • Acelerar el diseño y la fabricación de productos y lugares más seguros, sanos y resistentes.
  • Fomentar la equidad y el acceso, al mismo tiempo que ayuda a las personas a aprender, adaptarse y prosperar a través del cambio.

“Indudablemente, nuestra mayor oportunidad para crear un impacto positivo a escala es apoyar a nuestros clientes con la tecnología que necesitan para desbloquear conocimientos, tomar mejores decisiones y lograr resultados excepcionales”. – Andrew Anagnost, CEO de Autodesk

Autodesk continúa promoviendo prácticas empresariales sostenibles y capacitando a sus empleados para que generen un impacto positivo. Han alcanzado su objetivo de cero emisiones netas de carbono al lanzar Autodesk Carbon Fund (Fondo de Carbono de Autodesk), con un precio actualizado de carbono. Ahora anunciaron su próximo objetivo de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero con base científica, equilibrando su enfoque en operaciones eficientes con sus compromisos de cero emisiones de carbono y energía 100% renovable.

También está comprometida con la construcción de una fuerza de trabajo más diversa y una sólida cultura de pertenencia. La mesa directiva de Autodesk está conformada por un 50% de mujeres y 45% de su equipo ejecutivo son mujeres, cifra considerablemente mayo en comparación al 27% que había en el 2018.

81% de empresas manufactureras adelantaron planes de adopción de la nube por pandemia: Estudio de Salesforce

Ciudad de México, 26 de abril de 2021 – Salesforce, el líder mundial en CRM, publicó su informe Trends in Manufacturing, el cual muestra los efectos que la pandemia ha traído a la industria de la manufactura. Este análisis destaca cómo las empresas han tenido que adoptar nuevas estrategias y modelos, los retos a los que se han enfrentado para lograr una transformación y cómo a través del uso de nuevas tecnologías se han estado preparando para competir en un entorno en el que prevalece la incertidumbre.

En el informe se logró encuestar a casi 750 líderes globales de la industria manufacturera en Norteamérica, Latinoamérica —incluyendo a México —, Asia-Pacífico y Europa. Específicamente, los dos grupos encuestados fueron los fabricantes “preparados para el futuro”, aquellos que consideran que sus sistemas y tecnología pueden ayudarles a hacer frente a la próxima década, y los fabricantes “no preparados”, trabajadores que no consideran que sus sistemas pueden contribuir a enfrentar los próximos diez años.

Aunque los fabricantes “preparados para el futuro” no han sido inmunes a las interrupciones causadas por el COVID-19, sí han sido más resilientes. Lo que principalmente les ha ayudado es el hacer a sus negocios más ágiles a través de la digitalización de las ventas y las operaciones, el establecimiento de relaciones sólidas con los socios del canal y la adopción de una mentalidad de “servicio como el centro de sus ingresos”. Otras ventajas han sido la capacidad de responder rápidamente a las solicitudes de nuevos productos, la optimización del inventario general y la reducción del tiempo para obtener ingresos a partir de las fechas de lanzamiento.

“En la actualidad, la planeación en la industria manufacturera exige una mayor sensibilidad y capacidad de respuesta a la dinámica del mercado”, dijo Pilar García, directora general de Salesforce México. “Los cambios sostenidos trimestre a trimestre en los estados financieros de nuestros clientes dan espacio para realizar cambios más profundos al modelo de negocio. Se necesitan nuevos enfoques y herramientas para prosperar en el panorama actual”.

Adicionalmente, el informé destacó las siguientes diferencias entre los encuestados:

  • La incertidumbre puso de manifiesto una necesidad en la agilidad empresarial, así como una oportunidad para reimaginar ciertas funciones.
  • Las funciones relacionadas con el cliente se han visto permanentemente alteradas por la pandemia.
  • La digitalización de las ventas y las operaciones son clave para un negocio ágil y preparado para el futuro.
  • Los nuevos modelos de negocio, como la orientación al servicio, son una parte importante de la estrategia de los fabricantes con visión de futuro.

En el caso de México, los principales hallazgos fueron los siguientes:

  • Adaptación a un mundo postpandémico. El impacto que ha tenido el COVID-19 en los fabricantes ha sido de gran alcance y no sólo ha cambiado la forma en la que hacen negocios ahora, sino que dejará consecuencias duraderas en la forma en que operarán en el futuro. De hecho, el 72% de los encuestados en México informó que su capacidad de producción se modificó significativamente, o de alguna manera, como resultado de la pandemia. Mientras que otro 70% cree que los cambios serán permanentes.
  • Optimización de las operaciones internas. Dada la perturbación causada a la industria durante el transcurso de la pandemia, los líderes están buscando nuevas formas de mejorar las operaciones internas para mantener el ritmo de crecimiento dentro del mercado. Los fabricantes mexicanos expresaron que sus mayores prioridades para los próximos 24 meses serán actualizar su ERP (84%) y aumentar la eficiencia de los procesos (82%).
  • Un cambio hacia el conocimiento de los datos. La falta de transparencia en los datos y la existencia de equipos aislados dentro de las compañías de manufactura pueden crear desafíos para los líderes cuando tratan de hacer pronósticos de ventas con precisión, lo que se ha vuelto cada vez más importante dado el clima económico actual. Casi tres cuartas partes de los fabricantes en México (74%) sienten que la dispersión de los datos en las organizaciones es el mayor desafío al que se enfrentan. Mientras que el 72% señala que las herramientas obsoletas representan un problema. Está claro que la industria debe cambiar a una mentalidad cada vez más digital para obtener el mayor valor para sus negocios y clientes.

Metodología

Los datos de este informe proceden de una encuesta doblemente ciega realizada entre el 29 de agosto y el 15 de septiembre de 2020 que generó 750 respuestas de líderes de la industria. Los encuestados provienen de toda América del Norte, América Latina, Asia-Pacífico y Europa. Todos los encuestados son panelistas de terceros (no se limitan a clientes de Salesforce). Los resultados de la encuesta provienen de dos grupos principales de fabricación:

Sobre SalesforceSalesforce, el líder mundial en CRM, permite a las empresas de cualquier tamaña e industria transformarse digitalmente y crear una visión de 360° de sus clientes. Para obtener más información sobre Salesforce, visite: www.salesforce.com

Wayra: 10 años en el mercado mundial y sus 800 startups invertidas

Wayra sigue manteniendo su compromiso con las startups tecnológicas de alto impacto en los países en los que tiene presencia desde hace 10 años. 

Hispanoamérica, celebró ya 10 años con Wayra, quienes han invertido más de 19M USD y generado 3,500 empleos en 20 industrias. En México, uno de los principales países de la región, la inversión invirtieron ya 3.9M USD.

Desde hace 10 años la iniciativa de apoyo al emprendimiento Wayra, la aceleradora de Telefónica Movistar impulsó a las principales startups que hoy se mantienen vigentes como ejemplo del ecosistema emprendedor y del mundo empresarial en México, por ejemplo. 

Por su parte en América Latina y Europa lograron una inversión global en 800 startups, por más de 60M USD. Con ello a contribuyeron a impulsar la creación de 10 mil empleos de alta cualificación. Con el apoyo de más de 250 empresas desarrollaron negocios con Telefónica Movistar, y además, 75 concretaron sus ventas de manera exitosa en todos los países donde Wayra se mantiene presente.

“Wayra nació en 2011 en América Latina como una iniciativa sin precedentes para impulsar y retener el emprendimiento y la innovación en la región. Hoy es una iniciativa global que permite a Telefónica Movistar seguir siendo pionera adaptándose y anticipándose a los cambios tecnológicos. Las oportunidades de crecimiento vienen de las ideas, por eso es necesario estar próximo al mejor talento y la innovación más disruptiva para llevarnos más allá de los límites de la tecnología que hoy conocemos” aseguró José María Álvarez-Pallete, presidente de Telefónica, y principal impulsor de Wayra.

En el caso de Hispanoamérica, Wayra cuenta con 100 startups activas en 20 industrias y una inversión de más de 19M USD, a los cuales se suman ya 167M USD de inversores externos en el portfolio, impulsando la generación de 3,500 puestos de trabajo calificado, aportando nuevos perfiles de empleabilidad en el mercado. 

México es uno de los principales países donde 17 startups se encuentran activas y logró una inversión de 3.9M USD y 27.3M USD de inversores externos. Por otro lado, su portfolio diversificado, se mantiene en un 81% y estas son empresas B2B frente a un 19% de B2C. Sus startups graduadas, dan soluciones en las áreas de Business Solutions, Marketing, Educación, Data Analytisc, Logistic & Intelligent Mobility, Fintech, E-Commerce, E-health & Fitness e IOT, entre otras.

“En Wayra estamos convencidos de que la innovación abierta es la mejor herramienta para que las corporaciones aceleren su transformación, apalancándose en los servicios que todo el ecosistema pone a su disposición. Con esta convicción, desde Wayra Hispam trabajamos para que más startups crezcan y escalen; y a su vez, más corporativos se unan a la ola de la innovación, poniendo en marcha las economías de la región” aseguró Agustín Rotondo, CEO de Wayra Hispam.

Wayra publicó un minucioso estudio con información cualitativa y cuantitativa de su evolución y estado actual. El informe completo se puede visualizar en este link.

Wayra dio a conocer con motivo de su cumpleaños 10, su apuesta por el desarrollo de un ecosistema de innovación con miras a crecimiento y se mantiene como la puerta de entrada de los emprendedores a Telefónica Movistar de manera regional y global.

BMW Group Planta San Luis Potosí anunciaron sus nuevas generaciones de personal expertos en tecnología automotriz

BMW Group Planta San Luis Potosí prepara a nuevas generaciones de expertos en tecnología automotriz mediante la restauración de un BMW Serie 3 ensamblado en Toluca.

Después de casi 250,000 kilómetros recorriendo los caminos de México, Franky, un BMW 328i modelo 2000 viaja a San Luis Potosí para ser restaurado.

“Franky” un BMW 328i año modelo 2000, ensamblado en Lerma, Estado de México, enseña a las nuevas generaciones sobre tecnología automotriz. El vehículo que actualmente se encuentra en el Centro de Entrenamiento en BMW Group Planta San Luis Potosí está siendo restaurado en su totalidad por aprendices potosinos.

BMW Group Planta San Luis Potosí abrió sus puertas e inició la producción de la séptima generación del BMW Serie 3 apenas en el 2019, sin embargo, tanto la marca, como este modelo tienen más de 25 años de historia en México.

En 1994 fue inaugurada la Planta de ensamble de BMW en Lerma, Estado de México, cerca de la ciudad de Toluca. Simultáneamente iniciaba la operación de BMW de México y los primeros distribuidores de la marca abrían sus puertas en el país.

La Planta de Lerma utilizaba un sistema de manufactura conocido como SKD (semi knock down), en el que se recibían las carrocerías ya pintadas que se enviaban desde Alemania para posteriormente montar todos los componentes que forman parte del vehículo. Este modelo de producción de bajo volumen le permitió a BMW Group avanzar gradualmente el crecimiento de su red de distribuidores en México, a la vez que desarrollaba proveedores regionales.

La cuarta generación del BMW Serie 3, internamente conocida como E46 inició su producción en México para el año modelo 1999, y es aquí donde inicia la historia de “Franky”.

Franky, un BMW 328i año modelo 2000 que nunca se fue de casa.

Cuando la carrocería en color Titan-Silber llegó a la estación de la línea de ensamble en donde se colocaba el parabrisas, el personal experto de la Planta de Lerma descubrió que algo no estaba bien. La atención al detalle y la orientación a la calidad del equipo de producción fueron claves para identificar que esta carrocería había sufrido una ligera deformación durante el transporte desde Alemania.

La base del pilar A del lado izquierdo estaba unos milímetros fuera de posición, lo que hizo imposible vender este vehículo a un cliente. Para entonces el vehículo ya estaba casi totalmente ensamblado y se tomó una

Planta San Luis Potosí

decisión que salvó a Franky para las generaciones futuras: En lugar de destruir el automóvil, se decidió terminar de ensamblarlo y asignarlo a la flotilla de BMW de México.

Hace más de 20 años, Franky empezó a ser usado por los empleados de BMW. Con incontables recorridos entre Lerma y la Ciudad de México, visitas a distribuidores y otras múltiples tareas de la empresa, Franky se convirtió en un colega más de los empleados de BMW de México. Mientras el resto de las unidades de flotilla eran vendidos y sustituidos, Franky permanecía en la flotilla. Fue en esos años cuando ganó su apodo, en honor al personaje de la novela de Mary Shelley, el monstruo del Dr. Frankenstein, debido a la desviación en las dimensiones de su carrocería.

BMW de México celebró su 25 aniversario en el 2019, año en el que la operación de BMW Group Planta San Luis Potosí iniciaba, agregando la manufactura de vehículos Premium -ahora en una planta de producción completa y de vanguardia- a la exitosa operación comercial de BMW Group en el país. Ese mismo año se decidió darle una nueva casa a Franky.

La nueva función de Franky, ser maestro de los jóvenes aprendices Potosinos.

Maru Escobedo, CEO de BMW Group México ofreció a Franky al equipo de Planta San Luis Potosí, considerando que sería un excelente maestro para los aprendices, quienes podrían aprender tecnología del automóvil durante el proceso de restauración.

“Me llena de emoción saber que Franky, uno de los primeros BMW que tuve la oportunidad de manejar, será restaurado y lo conservaremos como parte de la historia de BMW en México”, dijo Maru Escobedo, quien inició su carrera en BMW trabajando en la Planta de Lerma en 1997.

Harald Gottsche, Presidente y CEO de BMW Group Planta San Luis Potosí mencionó: “Estamos orgullosos de celebrar nuestro legado en el país a través de la llegada de Franky, vehículo que será un puente entre generaciones. Nuestros jóvenes aprendices y empleados aprenderán restaurando a Franky permitiéndoles a ellos y a nuestros asociados, empoderarse para seguir forjando el futuro de BMW en México”.

El proceso de restauración de Franky contribuirá a conservar una parte importante de la historia de BMW en México, reconociendo la labor de los pioneros que lo construyeron hace más de 20 años en Lerma y de todos los empleados de BMW que recorrieron los caminos de México en él.

Le invitamos a seguir el hashtag #BMW328iFranky en redes sociales y conocer más del proceso de restauración. 

Salesforce Live: México, un espacio sobre transformación digital, liderazgo con propósito e historias de éxito

El próximo jueves 15 de abril, Salesforce, el líder mundial en CRM, llevará a cabo su segunda edición de “Salesforce Live: México”, un espacio abierto en el que los asistentes podrán conocer algunas historias de éxito y las últimas tendencias acerca de transformación digital, experiencia del cliente, ventas, marketing digital y comercio electrónico.

Este evento contará con diversos espacios que se transmitirán en vivo a través de diversas plataformas, en las que destacados Trailblazers locales (innovadores que transforman la experiencia del cliente e inspiran a otros) como Gabriela Báez, vicepresidente de Transformación Digital de Aeroméxico y Carlos García, director comercial de PAQUETEXPRESS, explicarán cómo han conseguido abrir nuevos caminos en el mundo digital para alcanzar el éxito desde cualquier lugar. También algunos expertos de la compañía estarán interviniendo con una serie de demostraciones de las soluciones y productos más innovadores.

Salesforce Live constará de 18 sesiones, divididas por industria y soluciones. Al finalizar, también se realizará un panel sobre mujeres, en el que Pilar García, directora general de Salesforce México, participará junto con Gabriela Báez, vicepresidente de Transformación Digital de Aeroméxico, y Juana Ramírez, CEO de Grupo SOHIN, para intercambiar algunas impresiones.

Vivimos una realidad completamente digital, en la que ya es posible trabajar desde cualquier parte del mundo. En este sentido, las empresas que actualmente están buscando nuevas formas de relacionarse con sus clientes, están consiguiendo mejores resultados y distinguiéndose en el mercado. De acuerdo con datos del informe de State of Commerce, el 61% de las empresas en América Latina está planeando incrementar la inversión en soluciones de autoservicio a través de canales digitales. En este contexto, Salesforce Live ofrecerá una experiencia en línea llena de ideas innovadoras sobre cómo mejorar las interacciones con los clientes de una manera más personalizada.Salesforce Live México se llevará a cabo a partir de las 9:00 a.m. Para participar únicamente es necesario registrarte aquí

Acerca de SalesforceSalesforce, líder mundial en CRM, permite a las empresas e industrias de todos los tamaños a transformarse digitalmente y crear una vista de 360 ° de sus clientes. Para obtener más información sobre Salesforce visite: www.salesforce.com/mx.

TS-WX010A de Pioneer: El subwoofer activo más pequeño en su categoría

–       Pioneer presenta el subwoofer activo TS-WX010A, un modelo extra compacto que ofrece sonidos graves y de alta calidad, además de instalarse fácilmente en el espacio de los pies del pasajero.

El subwoofer TS-WX010A está diseñado para instalarse en la zona del espacio para los pies del pasajero y utiliza un diseño trapezoidal simbólico que se puede instalar fácilmente en sentido vertical u horizontal. 

Este equipo de sonido compacto ofrece un sonido de graves impactante y de alta calidad gracias a su Bass Sound Creator. Tecnología patentada y desarrollada por Pioneer para adaptar la respuesta de frecuencia, y de esta manera incrementar el rendimiento. Esto significa que, a pesar de su tamaño ultra compacto, El TS-WX010A, es un subwoofer autoamplificado capaz de generar graves profundos y sólidos. Esto mejora la optimización del sistema, a la vez que ajusta la salida para complementar una amplia variedad de estilos musicales, en diferentes modelos de vehículos.

Además, un tiene incorporado un amplificador de CLASE D y un subwoofer orientado hacia abajo para una reproducción eficaz de las frecuencias bajas, de modo que se puedan sentir realmente los graves.

Al instalarlo en la zona del espacio para los pies del pasajero, puede mejorar la imagen sonora delantera, al crear una conexión sonora natural con los altavoces delanteros. Se puede conectar a autoestéreos originales o del mercado secundario. Su elegante acabado mate y diseño trapezoidal suave representan el espíritu innovador de Pioneer. Su estructura está concebida para sacarle el máximo provecho al método downfire (hacia bajo) con rejilla completa para protección del cono.

Al ser un dispositivo activo lleva alimentación propia, lo que hace que la potencia y el control del aparato se independice del que está conectado, lleva su propio amplificador dentro de la caja y no depende del externo. Así podemos controlar la potencia, el volumen y otros parámetros que nos ayudan a mejorar la calidad.

En cuanto a sus materiales, tiene envoltura de uretano para dar un movimiento suave al diafragma y control preciso, su diafragma de aluminio permite que al ser pesado y fuerte se mueva sin ninguna deformación, inclusos en un gabinete de volumen tan pequeño que tiene alta presión para la parte posterior del altavoz.

En resumen, este dispositivo brinda la mejor relación costo beneficio por varias razones:

  • Modelo extra compacto, optimizado para el espacio para los pies.
  • Potente subwoofer con amplificador Clase D.
  • Instalación en vertical u horizontal.
  • Combina tanto la conexión de línea RCA de bajo nivel como la conexión de línea de bocina de alto nivel.
  • Bass Sound Creator de Pioneer
  • Cuenta con rejilla protectora y estructura de plástico que protege completamente el cono

Características TS-WX010A

Tipo:  Activos

Tamaño:  230 mm x 116mm x 70 mm

Potencia Max. (PMPO):160 Watts

Potencia RMS:50 Watts

Sensibilidad 98 dB (instalado en el espacio para pies)

Función: ganancia, ajuste de frecuencia (50 Hz a 125 Hz), fase (sin control remoto)

Número de bobinas: 1 (4Ω)

Automatización del e-Commerce, ¿cómo mejorar las ventas en línea con la ayuda de robots?

Tras un crecimiento explosivo producto de la pandemia, el comercio electrónico ha tenido que incorporar nuevas herramientas para satisfacer las necesidades de los compradores, quienes son cada vez más exigentes con los servicios en línea.

Uno de los sectores que ha sacado cuentas más alegres en época de pandemia es el e-Commerce. Los números son variados, pero según la consultora Kantar Worldpanel solo en México hubo un aumento de compra en línea de un 500% durante el año pasado. Es más, eMarketer, asegura en su estudio “Latin America Ecommerce 2020” que este 2021 los compradores virtuales en LATAM alcanzarán el 38.4% de la población regional mayor de 14 años. 

Una industria que sigue creciendo y que en esta abrupta expansión ha tenido que eficientar sus procesos para disminuir la tasa de errores. De esta forma, la automatización RPA se ha convertido en un gran aliado para el comercio en línea. A muchos usuarios de plataformas de venta les ha pasado alguna vez que su paquete se pierde o que ocurren problemas al momento de pagar, por ejemplo. También, conocidos son los casos de precios más registrados que generan confusión. En estos casos, los robots han venido a evitar este tipo de situaciones para entregar una mejor experiencia de compra. 

“Uno de los principales procesos que se han automatizado corresponden a compensaciones por errores en las compras, por problemas en el despacho o por compras que nunca llegaron. En estos casos los robots se encargan de hacer la auditoría y de entregarle una respuesta al cliente con un descuento o una compensación en el caso de que la empresa haya cometido un error”, comenta Rafael Fuentes, cofundador y Director Comercial de Rocketbot. 

Aunque el pasado 2020 y lo que viene por delante ha sido desafiante para el sector, el eCommerce cuenta desde hace años con días de alta demanda, como los grandes eventos de compras en línea. En los Black Friday y Cyber Monday, los problemas y confusiones suelen ser denunciados por los usuarios a través de las redes sociales empañando los resultados de estas fechas. Para esto, la RPA también está apuntando a mejorar estas experiencias a través de robots de softwares que trabajan haciendo análisis de stock, cargas de productos, cargas de precios. 

En términos prácticos, ¿cómo esta tecnología ha mejorado el proceso de compra en línea? “La automatización ha permitido que un cliente tenga respuesta en menos tiempo y en el caso de ingreso de reclamos se ha logrado reducir las llamadas telefónicas de 10 a  3 minutos, esto permite que ahora un ejecutivo pueda atender hasta a 3 clientes en el mismo periodo de tiempo. Otra de las ganancias tiene que ver con los índices de error,  los que se han llegado a una tasa del 0%, además de tener acceso a información en tiempo real”, cuenta el cofundador y Director Comercial de Rocketbot.

Implementar proyectos RPA en comercios electrónicos

La tecnología RPA es una herramienta a la que puede acceder cualquier empresa, de cualquier tamaño, la que debe hacer una revisión de sus procesos,  identificar aquellos que son un problema y descubrir si están estandarizados para comenzar a analizar la factibilidad de la implementación de un proyecto de RPA. 

“Para que un proyecto de automatización funcione los procesos si o si deben estar estandarizados. Una vez que se cuenta con esa información, se debe medir qué tanto tiempo al día consume y cuántos recursos utiliza o evaluar si las operaciones generan pérdidas importantes para la empresa. Con toda esta información se realiza un análisis de retorno sobre la inversión y con esto se puede tomar la decisión para implementar la RPA”, señala Fuentes. 

Ante la alta y creciente demanda de las compras en línea, las grandes, medianas y pequeñas compañías pueden adquirir herramientas que mejoren las experiencias de sus usuarios, lo que hoy por hoy es clave para permanecer en el mercado. Por otro lado, mientras la tecnología siga avanzando, mayores serán las oportunidades de mejora para este servicio, el que debe poner en primer lugar la felicidad del cliente final. 

“El futuro de la automatización va a ir asociado a comprar sin necesidad de tener que interactuar con un sitio web, se espera poder comprar solo utilizando la voz y que con solo eso un cliente pueda tener control total de sus compras. Por otro lado, las empresas de e-Commerce podrán tener todo centralizado en base a procesos automatizados, tanto con robots de software como con robots físicos”, concluye Rafael Fuentes. 

Acerca de Rocketbot

La compañía chilena Rocketbot, es una plataforma RPA que permite a todo tipo de empresas crear, ejecutar y concertar bots para automatizar sus procesos. En dos años de operaciones, la startup cuenta con 180 clientes en 17 países, entre las que se cuentan más de 70 bancos y aseguradoras. 

Recientemente, la reconocida consultora tecnológica Gartner, en su informe “Peer Insights: the voice of the customers 2020”, posicionó a Rocketbot entre las dos mejores herramientas RPA del mundo para el mercado de las empresas “midsize” (facturación anual de entre US$50 millones y US$1 billón), según las evaluaciones de clientes alrededor del mundo. 

II Smart Health Leaders Summit: Los desafíos tecnológicos del sector salud en un mismo evento

  • El 2do Smart Health Leaders Summit está dirigido a autoridades de gobierno, profesionales y directivos del sector salud. Reunirá los principales actores de la región, participando connotados conferencistas nacionales e internacionales abordando temas relacionados a la prestación de servicios de salud basada en valor, transformación digital, inteligencia artificial, experiencia del paciente y el uso de tecnologías, etc.
  • El Summit está organizado por Latam Business Conference y R&A Smart Health, dos empresas con vasta experiencia en la organización de eventos corporativos regionales en el sector salud.

Después de un año de pandemia, México se encuentra inmerso en diversas problemáticas de salud pública. A la fecha, el virus ha impactado a más de dos millones 390 mil de personas en el país y a cerca de 123 millones a nivel global, según cifras de la Secretaría de Salud de la Ciudad de México. Esta realidad, además de poner en jaque a los sistemas de salud, evidenció la necesidad de implementar nuevas estrategias en el sector médico y hospitalario que ayuden a robustecer soluciones que hagan frente a los retos actuales, donde destaca el uso de nuevas tecnologías.

Las acciones que las farmacéuticas y expertos de la salud han implementado alrededor del mundo replantearon lo que conocemos como medicina moderna. En los últimos meses, expertos de diversos campos de la ciencia y la tecnología han unido fuerzas para encontrar nuevas formas de aprendizaje que redefinan las estructuras de la salud a partir del uso de tecnologías y dispositivos digitales.

Carlos González, director de Tecnología de TecSalud del Tecnológico de Monterrey, advierte que “la pandemia aceleró la necesidad de implementar herramientas digitales en el sector. Esta nueva propuesta traerá consigo una revolución positiva en las nuevas generaciones de médicos y estudiantes de áreas de salud”.

Precisamente, el reto de digitalizar los ecosistemas hospitalarios ha llevado a la creación de foros especializados que hagan frente a los cuestionamientos y formas de abordar la salud pública. El II Smart Health Leaders Summit, por ejemplo, es un foro que tiene como objetivo plantear estrategias reales que ayuden, de la mano de expertos de toda la región, a redefinir las acciones públicas y privadas del sector salud basándose en las nuevas tecnologías. El evento es organizado por Latam Business Conference y R&A Smart Heath dos compañías internacionales expertas en el desarrollo de foros de salud en América Latina.

Para Claudia Quiroz, subdirectora de Tecnología e Insumos de la Secretaría de Salud de la Ciudad de México, “la realización de foros como el II Smart Health Leaders Summit evidencia la preocupación de las organizaciones, empresas, personal de la salud y gobiernos de todo el mundo ante la necesidad de encontrar soluciones tecnológicas que permitan hacer frente a los grandes retos que enfrentamos. Estos espacios de debate ayudan a reforzar el trabajo conjunto entre el sector público, privado, educativo, entre otros, para seguir evolucionando a favor de la población”.

Por su parte, la Doctora Elsa Juárez, directora de Calidad de Médica Sur, comenta que “el SARS-CoV-2 está revolucionando el orden económico, político, social y de salud pública. Esta realidad nos ha llevado a replantear los procesos característicos de las áreas de administración de la salud. Ahora, es clave evaluar las estrategias implementadas antes y durante la pandemia para aprender de ellas, compartiendo la experiencia adquirida a través de foros y charlas con otros expertos”.

En el encuentro, expertos de toda América Latina abordarán temas como el uso de la tecnología en la gestión y cuidado del paciente; la interoperabilidad de los datos y la importancia de contar con un sistema de salud conectado; y el uso de las herramientas de soporte y monitoreo remoto para pacientes con enfermedades altamente contagiosas. Además, se tratarán otras temáticas como la importancia del blockchain para velar por la seguridad digital del sector, y el cómo la inteligencia artificial impacta de manera positiva en la gestión de los recursos y en los resultados sanitarios.

El II Smart Health Leaders Summit tiene como objetivo convertirse en un escenario de análisis y de discusión, evidenciando los avances tecnológicos que se presentan en el sector y los beneficios de implementar nuevas herramientas como la inteligencia artificial, el blockchain, entre otros, en el mundo de la medicina.