Moova, listo para enfrentar el 2021 optimizando sus logísticas de entrega

Moova usa Inteligencia Artificial para el armado de rutas óptimas dentro de la plataforma y hacer sus entregas más eficientes.  

Tras el impacto del COVID-19 en el comercio, el panorama para el 2021 seguirá la tendencia de sumar a más usuarios. Estudios de IAB México refieren un aumento en ventas de 47% por parte de los internautas que compraron por primera vez y la intención del 46% que va a seguir comprando en línea después del confinamiento.

Por lo anterior, para este 2021, todo tipo de empresas tendrán que ser más serias en sus iniciativas de transformación digital, sobre todo aquellas que buscan conservar o crear una nueva fuente de ingresos.  

 “En este contexto, optimizar la entrega de productos durante la última milla es uno de los procesos más importantes para Moova usando Inteligencia Artificial para el armado de rutas óptimas dentro de la plataforma, tomando en cuenta factores como cantidad de entregas, tamaño de los paquetes, distancia entre puntos, etc.”, comentó Tony Migliore, CEO  de Moova.  

“De esta manera, para controlar eficazmente los costos de distribución y proporcionar un servicio de última milla excepcional a los clientes, Moova elabora una lista de estrategias adaptadas a sus mayores necesidades y, posteriormente, las integra en sus procesos de distribución”, comentó.  

Es importante comentar que el consumidor mexicano que más compra a través de Internet, tiene entre 35 y 44 años. Le sigue el grupo de 25 a 34 años, también con 27%, pero con una disminución de 9 % los consumidores de 18 a 24 años representan el 25% de compradores omnicanales y el grupo de 45 a 64 años creció 4% en 2020, para sumar un 15%, así que el uso de aplicaciones de logística seguirán con gran demanda este 2021.  

Para Moova, México representa apenas el 5% de sus operaciones y los próximos años busca un alcance entre el 30 y 40% de las actividades. La plataforma de tecnología que resuelve envíos reportó las categorías de mayor crecimiento durante el evento de las pasadas semanas en las secciones de electrónica (smarthphones y consolas de videojuegos), ropa y automotriz.  

Mejora tu logística de entrega con Picarga y PiBox Enterprise de PiBox

PiBox, el servicio de mensajería que nació de la app de movilidad Picap, y que a partir del confinamiento logró crecer un 57% mensual y quintuplicó su equipo de trabajo, ahora lanza nuevos servicios.

Esta aplicación fue creada en Colombia en el 2016 por dos visionarios jóvenes emprendedores, Héctor Neira y Daniel Rodríguez, quienes observaron que, tras los problemas de movilidad de las grandes urbes, una forma de hacer más eficiente los tiempos de traslado era por medio de motocicletas.

La pandemia del COVID-19 fue un detonador de crisis, pero también obligó a Picap a enfocarse al 100% en su línea de mensajería PiBox, que apenas había llegado a México en 2019. Con esto, PiBox rápidamente se convirtió en aliado de empresas y pequeños vendedores para en conjunto ser más eficientes, rentables y atender las exigencias del mercado.  De un momento a otro se dio una gran demanda de entregas inmediatas por las altas ventas en plataformas e-commerce, ventas en línea y redes sociales.

“PiBox, empezó como una solución no solo para la empresa, sino, para los conductores. En esencia el transporte tiene ciertas horas pico en la mañana y al finalizar el día y queríamos utilizar las horas muertas para que les llegaran más servicios a los conductores, partimos de ahí y eso fue los que nos permitió sobrevivir a esta gran crisis”, comentó Héctor Neira, CFO y Country Manager México de Picap.

Así, Picap, que ya contaba con una flota de más de 100,000 vehículos antes de la pandemia, y con la tecnología necesaria para el rastreo de vehículos, logró hacer más de 1 millón de servicios de mensajería en los primeros 3 meses de confinamiento a nivel LATAM, con lo que logró un crecimiento del 57% mensual.

“El e-commerce creció a un ritmo del 300% en los últimos meses, el mundo se aceleró de 5 a 10 años en tecnología, y nosotros pudimos aprovechar bien esta ola porque contábamos con la tecnología, flota de transporte, equipo técnico, hicimos una transferencia horizontal y reutilizar al 80% de los recursos”, agregó Héctor Neira, CFO y Country Manager México de Picap.

Tal ha sido la demanda, que Picap crece su negocio y crea PiCarga, que se encarga de envíos de grandes dimensiones. La ventaja que da PiCarga a las empresas son plazos de entrega cada vez más cortos, horas exactas de llegada a destino y menores costos, esto al tener acceso a 1000 camiones afiliados a la plataforma y gracias a la tecnología de PiCarga se pueden crear rutas en las que las empresas pueden compartir un mismo vehículo y disminuir costos. La innovación, la tecnología y la digitalización con los que cuenta PiCarga y PiBox, hace de su servicio de última milla una cadena de suministro más flexible y sostenible, logrando un ahorro de las empresas de hasta un 35%

De igual manera, las empresas que ya cuentan con una flota propia pueden hacer uso de esta tecnología con PiBox Enterprise. Esta tecnología está orientada a automatizar el enrutamiento y la programación, ofreciendo georreferenciación y zonificación, ruteo y cubicaje, seguimiento de pedido por smarttracing, app para los conductores y flota, integración a la ERP de la empresa y comunicación directa con los clientes.

PiCarga y PiBox Entreprise ya colabora con importantes empresas de plataforma e-commerce. Gracias a este importante crecimiento, PiBox invertirá en los próximos meses 2 millones de dólares en México, ya que es uno de los países más importantes de Latinoamérica para el negocio.

“Nuestra tecnología ya movía más de 3 millones de servicios mensuales y esta misma tecnología ahora la usamos para las empresas que no contaban con logística y menos con un sistema donde pudieran rastrear sus entregas”, dijo Hector Neira, CFO y Country Manager México de Picap.

Amazon limitó envíos en México por coronavirus COVID-19

Amazon se apega a las reglas de cada país, así como implementó algunas internas por el bien de sus clientes y trabajadores.

La crisis tocó tierras mexicanas y con ellas la restricción de Amazon en envíos en territorio nacional. La razón, quienes se encuentran confinados en casa por la pandemia, provocaron una alta en las compras en línea debido a que se ha dado la indicación de que las personas no salgan de su domicilio, por lo que Amazon contrató 100 mil empleados más, sin embargo, también tomó medidas para protegerlos ante un posible contagio de coronavirus.

A base de prueba y error, con la ayuda de estudios científicos, se ha llegado a la conclusión de que el virus se mantiene vivo en superficies duras por días, entre ellas la cartulina o cartón, material con el que está hecho el embalaje de la mayoría de los empaques de la compañía. 

En algunos países de Europa la compañía ha priorizado los envíos para aceptar compras únicamente en productos de “mayor necesidad”, cancelando todos los pedidos de clientes de productos de menor necesidad.

La crisis que ha generado el COVID-19 en varias partes del mundo ha traído un aumento de compras en línea debido a que se ha dado la indicación de que las personas no salgan de su domicilio de no ser absolutamente necesario. Para hacerle frente a la demanda en varios países, Amazon anunció que había contratado 100 mil empleados más, sin embargo, también ha tomado medidas para protegerlos ante un posible contagio de coronavirus.

En algunos países de Europa la compañía ha priorizado los envíos para aceptar compras únicamente en productos de “mayor necesidad”, cancelando todos los pedidos de clientes de productos de menor necesidad.

En México la compañía dijo que acatarán las medidas establecidas por la empresa de forma internacional y dejarán algunos pedidos en espera, para después entregarlos.

“Para proteger el bienestar y la seguridad de nuestros empleados y asegurar adherencia a las recomendaciones de autoridades nacionales e internacionales de salud sobre distanciamiento social, estamos limitando temporalmente el recibo, reabastecimiento, retiro y envío de productos que requieren dos o más personas para su manejo.” Dijo Amazon al medio UnoCero.

Hasta ahora no se sabe si Amazon notificará a los usuarios si sus paquetes se retrasarán y de qué manera a pedidos de productos cuyo peso o tamaño no cumplan con esta medida.

¿Qué pasa en México?

En el caso de México la compañía ha mencionado que acatarán las medidas establecidas por la empresa de forma internacional, por lo que algunos pedidos no podrán ser atendidos por ahora.

Hasta ahora en Startup MagazineMX, nos dimos a la tarea de pedir un conector de tamaño pequeño que se nos entregó el mismo día del pedido, con una entrega totalmente controlada, ya que el repartidor nos hizo llegar nuestro paquete sin acercarse y portando cubrebocas y guantes de látex, además de que al subirse a su camioneta, inmediatamente se limpió las manos con gel desinfectante, así como usar toallitas desinfectantes en superficies, como el paquete que pedimos, el cual limpió minuciosamente antes de hacer la entrega. 

Las distintas medidas para evitar un posible contagio en los países donde la compañía está operando, se le ha pedido a conductores y repartidores tomar las siguientes medidas:

  • Abstenerse de estrechar la mano o de tener cualquier otro contacto físico con los clientes, y mantener una distancia mínima de un metro de los clientes en todo momento.

Estas medidas deben ser tomadas al inicio y al final de las rutas, en la que los socios de entrega deben usar toallitas desinfectantes para limpiar todas las superficies frecuentemente tocadas en sus vehículos y equipo de trabajo como llaves, volante, botones y entrega Dispositivos.

Por: Azenet Folch