Dmitry Bestuzhev: Qué debimos aprender sobre ciberseguridad del Ataque a Twitter

Recomendaciones de Dmitry Bestuzhev, director del Equipo de Investigación y Análisis, Kaspersky América Latina para evitar sufrir ataques en la web. 

“El ataque a Twitter que vimos ayer, en realidad fue sin precedentes. Al parecer, en vez de comprometer cuentas personales, se había logrado tener el control sobre algún componente de la plataforma. Esto permitió distribuir simultáneamente el contenido malicioso abusando de las cuentas más prominentes de la red social. Aunque al momento del ataque se propagó un solo dominio malicioso, en Kaspersky logramos identificar y bloquear más de 200 dominios adicionales, preparados para ser utilizados por parte del mismo actor en esta misma campaña”.

Durante las primeras horas del ataque, los atacantes lograron recolectar cerca de la mitad del monto reunido en la mañana del 16 de julio. Actualmente, el monto acumulado equivale a unos 120 mil dólares. Además de la billetera en bitcoins que todo el mundo ha visto “bc1qxy2kgdygjrsqtzq2n0yrf2493p83kkfjhx0wlh” durante el ataque, Kaspersky ha identificado varias más.

Durante el ataque, como una medida de protección, Twitter implementó una prohibición temporal para todas las cuentas verificadas para escribir nuevos tuits, esto permitió frenar la propagación de la campaña”.

Para proteger al máximo tu cuenta en redes sociales, ten en cuenta:

  • Implementar una contraseña fuerte y única, de modo que, si un sitio web filtra tu credencial, el resto de tus cuentas permanezcan seguras. Para crear una contraseña segura y compleja para cada sitio web, utiliza técnicas de memoria o un gestor de contraseñas.
  • Activar la verificación de dos factores, preferiblemente a través de un código generado en la aplicación instalada en el celular. En caso de no poder hacerlo, entonces a través de mensaje de texto, pero registrado con un número de teléfono asociado que sea virtual y no de la línea real para evitar un secuestro de la línea.
  • Revisar las aplicaciones que tienen acceso a tu perfil y revocar los accesos, o de aquellas que no consideres que estén completamente protegidas para que, en caso de que sean hackeadas no sea posible acceder a tu cuenta.

Redes sociales: 48% de niños mexicanos tiene un perfil y el 10% de los padres desconoce lo que publican

Las redes sociales son una ventana a la inseguridad en tu hogar.

Investigación de Kaspersky reveló también que el 40% de los menores en México interactuó por primera vez con un dispositivo inteligente antes de los 6 años, y el 71% obtuvo su primer smartphone o tableta personal antes de cumplir 10

Cerca de la mitad de los niños mexicanos tiene cuenta en redes sociales y el 10% de sus padres desconoce por completo la información que su hijo comparte en su perfil, según reveló un estudio desarrollado por la compañía global de ciberseguridad Kaspersky, en conjunto con la consultora de estudios de mercado CORPA.

De acuerdo con la investigación, los menores brasileños lideran los perfiles en redes como WhatsApp, Instagram, YouTube y Facebook, con 56%, seguidos por chilenos (55%) y argentinos (53%). Más atrás se ubican mexicanos (48%), colombianos (45%) y finalmente peruanos (44%). En promedio, en el 39% de los casos, los niños de México crearon directamente sus cuentas y acceden a ellas sin la supervisión de sus progenitores. En tanto el otro 9% de los perfiles, fue creado por sus padres y son ellos quienes los administran.

Según los adultos encuestados en el país, lo que más comparten los menores públicamente en sus perfiles es información sobre sus hobbies o actividades favoritas (74%), fotografías del hogar (7%) y datos personales de amigos y parientes (8%). 

Asimismo, el sondeo evidenció que uno de cada cuatro padres rara vez monitorea las redes sociales de sus hijos, y quienes menos lo hacen son los papás mexicanos, con 20%. En contraparte, los más preocupados son argentinos, brasileños y chilenos, con 28%. En el medio se ubican colombianos (24%) y peruanos (21%).

A esto se suma que, en promedio, el 35% de los adultos desconoce la contraseña de los perfiles de sus hijos, y quienes menos están al tanto de esta información son los padres brasileños, con 26%. Por el contrario, quienes muestran mayor interés al respecto son los mexicanos, con 44%. Argentinos, chilenos, colombianos y peruanos se sitúan entre ambos, con 38%, 37%, 33% y 31%, respectivamente.

El estudio forma parte de la campaña Niños Digitales realizada en la región por Kaspersky, para analizar qué tan involucrados y comprometidos están los padres y madres de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú, en la vida digital de sus hijos.

Conectados a temprana edad

La investigación reveló además que el 40% de los menores en México interactuó por primera vez con un dispositivo inteligente antes de los 6 años, y el 71% obtuvo su primer smartphone o tableta personal antes de cumplir 10. Según los padres, los menores de edad utilizan estos aparatos en mayor medida para entretenerse (43%) y educarse (47%), y luego para comunicarse con otras personas (14%).

Junto con esto, el sondeo arrojó que el 15% de los niños pasa más de cuatro horas conectado a internet mediante un dispositivo móvil, y quienes llevan la delantera al respecto son los menores argentinos, con 24%, seguidos por chilenos (21%) y brasileños (18%). Más atrás se ubican colombianos (12%), peruanos (7%) y mexicanos (7%).

“Los niños de hoy están creciendo en un mundo que gira alrededor de Internet. Es imposible evitar que tarde o temprano empiecen a interactuar con todo lo digital y, en especial, con las redes sociales. Si ya son parte de ellas, es importante supervisar lo que publican y explicarles por qué lo hace. Incluso, los adolescentes pueden no tener claro cuál es el impacto a largo plazo de sus publicaciones, o no entender que el Internet nunca olvida nada. Por eso es importante enseñarles que practiquen buenos hábitos en línea desde una temprana edad, hablarles sobre las ciberamenazas para que aprendan a reconocerlas y evitarlas, creando así una base de confianza y un dialogo abierto”, explica Judith Tapia, gerente de ventas, productos para el consumidor, en Kaspersky México.

Para ayudar a las familias a proteger a los niños contra diversas amenazas en Internet, Kaspersky recomienda:

  1. Habla con tus hijos acerca de los potenciales peligros en línea.
  2. Participa en las actividades de tus hijos en línea desde una edad temprana como “mentor”. Anímalos a hablar contigo acerca de su experiencia en línea y, en particular, de cualquier cosa que los haga sentir incómodos o amenazados (acoso, sexting, grooming).
  3. Establece reglas básicas y claras sobre lo que pueden y no pueden hacer en Internety explícales por qué.
  4. Urge a tus hijos a que se mantengan vigilantes sobre la configuración de las herramientas de privacidad en las redes sociales para que sus mensajes sean sólo visibles para ciertos amigos y familiares.
  5. Utiliza un software de seguridad robusto en todo dispositivo con acceso al Internet, tales como las PCs, Smartphones y tabletas, y que incluya una herramienta de control parental como Kaspersky Safe Kids que filtra el contenido inapropiado, mensajes spam y ayuda a establecer las actividades aceptables que tus hijos pueden realizar en línea.

Descarga una licencia gratuita de Kaspersky Safe Kids desde nuestra página oficial.Para más consejos de seguridad para menores, vista nuestro blog corporativo.

Acerca de KasperskyKaspersky es una empresa de ciberseguridad global fundada en 1997. La profunda experiencia de Kaspersky en inteligencia de amenazas y seguridad se transforma constantemente en soluciones y servicios de seguridad innovadores para proteger a empresas, infraestructuras críticas, gobiernos y consumidores en todo el mundo. El amplio portafolio de seguridad de la compañía incluye una protección de endpoints líder y una serie de soluciones y servicios de seguridad especializados para combatir las amenazas digitales más avanzadas y en evolución. Más de 400 millones de usuarios están protegidos por las tecnologías de Kaspersky y ayudamos a 250,000 clientes corporativos a proteger lo que más valoran. Obtenga más información en http://latam.kaspersky.com.

Instagram: Servicio de comida a domicilio

La red social se anotó una más y ahora puedes pedir comida a través de la red social.

A partir de hoy los restaurantes y negocios de alimentos despertaron con una buena noticia y es que Instagram anunció que quienes tengan servicio a domicilio a través de Uber Eats o Rappi podrán agregar a sus stories, un sticker de Pedidos de Comida, al igual que un botón en su perfil para hacer el pedido. 

Así, cuando un usuario vea una storie con este sticker, podrá darle click y realizar una compra.

“Para muchos negocios cada venta es de suma importancia en este momento. Seguiremos trabajando en funciones con las que podrás apoyar más fácilmente a las pequeñas empresas que te interesan”, detalló la empresa en una hoja informativa.

Los negocios pueden compartir en su perfil los nuevos stickers de pedido de comida, así que cuando veas pedidos de comida disponibles, puedes tocarlos para comprar a través del sitio web de nuestro socio. 

La función de pedidos de comida a domicilio o para recoger en la tienda se encuentra disponible a partir de hoy, en toda Latinoamérica. Esta función se implementará en todo el mundo durante las próximas semanas.

Por: Azenet Folch

Nuevas y no tan nuevas redes sociales que podrías adaptar a tu negocio incluso, para el rubro del porno

Las redes sociales son una ventana a nuevas posibilidades que incrementaran tus ventas indudablemente.

La mayoría de los seres humanos nos adaptamos y usamos las redes sociales como una forma en su origen de compartir y hoy día incluso líderes de opinión se enganchan de ellas para dar a conocer sus pensamientos y acciones, lo que trasladó el tema de la política a un plano masivo donde son expuestas millones de opiniones en busca de hacer una vida social desde la comodidad del hogar con ayuda de cualquier dispositivo conectado a la red madre. 

Luego de que los “ancianos” de mi generación un par más abajo o arriba invadieran la red social Tik Tok, en los meses recientes, todo parece indicar desde mi punto de vista como profesional del social media que veremos en el futuro muy cercano, una importante mudanza de las más nuevas generaciones a las más recientes plataformas e incluso las ya conocidas, para encontrar nuevamente una manera de comunicar sin ser perseguidos por las marcas anunciantes a esto le llamo una “Guerra de Redes Sociales”.

¿Veremos un nacimiento masivo de redes sociales?

En el contexto, lo que sueña la mayoría de desarrolladores de plataformas, es forjar una red social que rompa los esquemas establecidos en la industria, por desgracia, como todo el mundo sabemos, las redes sociales existentes simplemente copian sin vergüenza alguna buena idea que salga de las plataformas emergentes, matandolas así de un sólo tiro. 

Pero lo anterior no quiere decir que no se pueda hacer algo en cuestión legal y poner en el mapa algún interesante lanzamiento que le dé la vuelta a lo que ya conocemos y auguro que a la larga de un par de años, veremos el nacimiento de muchas nuevas plataformas que podrían ser la solución perfecta para quienes huyen desesperadamente de la mira de los adultos, por lo mientras, tendrás que experimentar con lo que hay en el mercado nuevo y no tan reciente y procurar adaptar tu negocio al tipo de manejo que el desarrollador destinó para ellas, aunque quién sabe, tal vez alguna de las que te mencione a continuación sea la próxima joya de la corona de las redes sociales. 

Facecast

Disponible como app para Android y Apple, se lanzó en mayo del 2018 y hasta ahora tiene algo de fama. En ella los usuarios realizan creativos vídeos cortos de 15 a 60 segundos, además se puede  transmitir en vivo o usar la opción de videochat aleatorio.

Facecast es una red social ideal para las celebridades o estrellas web que comparten sus experiencias como viajes o fiestas y desean estar en otro sitio que no sea YouTube, también recomendable para marcas que desean anunciar sus productos o servicios, aquí sí pueden bien echar mano de influencers sin problema, pues le permite a su audiencia seguirlos en vivo de una manera muy creativa. Se puede pertenecer a diferentes grupos, crear listas de vídeos populares, llegar a la tabla de líderes y crear un círculo propio de amigos.

Mastodon

Mastodon es libre, descentralizada de microblogging, ​similar a Twitter. Existe desde octubre de 2016. Está compuesta por varias instancias o subredes. Permite que los mensajes sean leídos sólo por los integrantes de esas redes concretas o todos los que componen el total de Mastodon.

Cada comunidad o instancia crea sus propias normas, pero en la web principal existen normas de conducta mínimas para evitar mensajes sexistas, racistas, xenófobos o situaciones de pornografía infantil, además de no permitir la publicidad excesiva. Las instancias de Mastodon son por lo general gratuitas, aunque cada servidor también puede implementar sus normas de financiación si lo desean. 

En esta red social existen dos maneras de comunicación; se pueden enviar mensajes sólo a la instancia donde se está registrado o a la comunidad en general.

Bumble

Whitney Wolfe fue su fundador, que a su vez es cofundadora de Tinder, Bumble es dirigida a mujeres, ese es su diferenciador frente a otras plataformas de citas. Como valores fundamentales, la plataforma respeta a los demás y por esta razón fue diseñada como una red social. Es la primera aplicación de este tipo destinada a encontrar una persona especial, hacer amigos o pensar en una carrera en tu profesión. La interfaz es muy sencilla e intuitiva, además de fácil de usar. Esta red social permite aprovechar las diversas opciones de pago con las que las usuarias pueden desbloquear diferentes funciones y poner en contacto a sus los usuarios.

Steemit

En Steemit cobras por crear y curar contenido. Está basada en blockchain, por lo que todo el contenido que se sube queda grabado para siempre. Para el pago, se usa una criptomoneda llamada Steem.

Fue fundada en 2016, sin embargo, su popularidad se disparó apenas el último año. Personalmente, tengo amigos que viven de generar contenido y curar allí. El chiste en esa red social es crear comunidad para lograr seguidores y la manera de lograrlo es llevar a ellos contenido realmente de valor.

Amazon Spark

Es otra red social vio la luz desde 2017. Fue ideada para los miembros Prime de Amazon. Está dedicada a todos aquellos que desean presumir lo que compran, 

En Amazon Spark se puede crear recomendaciones, encuestas, historias e ideas y bien podrías ser recompensado por el engagement que genere el usuario.

Swarm 6.0

Esta red social no es nueva y es hermana de Foursquare. Permite ganar premios compitiendo con amigos con respecto a los lugares que visitan. En la nueva versión de Swarm se mapean y rastrear todas las salidas, además los usuarios tienen la oportunidad de compartir fotos, reseñas, tips, .entre otras cosas. Con ello se ganan monedas, mientras más se cumulen, más alto llegan los usuarios en el ranking semanal. Motivo por el que su fundador podrían idear algo relacionado con criptomonedas, de acuerdo a algunas declaraciones. 

Vía Gem Webb

Caffeine

Imagina que Fox decidió invertir 100 millones de dólares en ella. Es un servicio de broadcast ideal para gamers y cualquier otra persona que genere transmisiones de contenido. Caffeine fue creada por extrabajadores de Apple quienes destinaron esta red social a generar contenido y subirlo en tan sólo 15 segundos, luego de que tengan su material audiovisual listo los usuarios y sin complejas configuraciones. 

Only fans

OnlyFans, la red social para adultos con contenido audiovisual integrado. Desde 2016, fue una apuesta para fotos y vídeos, aunque debes saber que no obedecen a ningún tipo de censura, por ello es ideal para negocios de nicho que se dediquen al rubro, por ejemplo de sex shops, ya que puedes como marca publicar un contenido más explícito a cambio de dinero. 

Claro está que es un servicio de streaming y OnlyFans funciona a través de una suscripción: los seguidores pagan una media de 10 euros al mes por ver un contenido subidito de tono que por supuesto engancha al usuario a una persona en particular y con ello viene el éxito de esta red social. 

Desde febrero de 2020, el sitio tiene 20 millones de usuarios registrados y afirman haber pagado 400 millones de dólares a sus 200,000 creadores de contenido. Uno de los máximos exponentes de la pornografía, Nacho Vidal, es uno de los actores que utilizan esta herramienta para ofrecer imágenes y videos de forma amateur. Pero no es el único: Allen King, JotaDe o Lucio Saints también suelen actualizar sus páginas de OnlyFans con ese contenido no apto para menores de 18 años.

Anchor

Anchor y su nueva configuración permite hacer podcasts mucho más fácil y rápido. Es para Android y IOS, además gratis.Con ella comparte capítulos ilimitados y distribúyelos en diferentes plataformas, incluyendo Spotify. Anchor, fue comprada por Spotify y ahí puedes encontrar a grandes personalidades del podcast que le dan credibilidad a la plataforma. 

Ahí tienes algunas buenas ideas de redes sociales adaptables a tu negocio que puedes comenzar a probar ahora mismo. 

Por: Azenet Folch

Coronavirus: La nueva era de las ventas online

La pandemia de coronavirus confinó a la mayoría en sus casas, una práctica para cuidarnos unos a otros que transformó para siempre las ventas. 

Ser vendedor es una práctica que todo emprendedor debe conocer como la habilidad más preciado que posee y sí, es complicado, en su mayoría no desean tener que ver con las ventas, pero si podemos sacar algo bueno de todo esto, es que muchos agregarán una forma nueva de sacar adelante sus negocios y es aquí donde “verbo mata carita”.

Las ventas online no son nada nuevo, aunque la diferencia de lo que sucede hoy con la pandemia dista de lo que muchos venían haciendo, con el anexo de la masificación y ahora te digo cómo hacerlo:

¿Quieres vender? Da la cara

Muchos negocios que antes conocimos contaban sí, con un sitio web, con las redes sociales que le correspondían y tal vez y sólo tal vez, sus CEOs contaban con presentaciones como conferencistas en algún sitio o/y daban clases en algún colegio en particular y listo, la fórmula “mágica”. Hoy, este esquema se volvió si no obsoleto, un previo a serlo y con ello viene el contexto de que la realidad es que NADIE TE VE.

El aislamiento nos provocó que existamos, pero esto sólo podría funcionar con un falso halo de seguridad para los que están empleados y para quienes trabajan autónomos podría simplemente significar su fin.

Consejo

Los osados simplemente dan la cara. Sé que es complicado tal vez para ti mostrarte frente a una cámara, estos días muchos de nosotros trabajamos en pijama sí, pero de cuando en cuando es necesario que las personas te vean, por lo tanto, enumera qué habilidades posees, por ejemplo, eres marketero, hazlo notar. Armar un Webinar, hoy día es cosa niños y el ingrediente secreto es tu habilidad para vender, ahí es donde entra la magia de aprender algo nuevo, que aunque parece lo mismo que tener a las personas de frente, no lo es. 

Dale un vistazo a los mejores y empápate de las buenas prácticas que les han llevado al éxito. A continuación te dejo un listado de las herramientas que puedes usar: 

Nota: De Zoom ni hablar con el robo de datos. 

Súbete a la ola, el tiempo es ahora

Hay quienes a pesar de estar backstage todo el tiempo y dar órdenes de cómo hacerlo a sus clientes, en su vida han estado frente a una cámara, pero te tengo una mala noticia; un día nos dormimos y al otro ya nada fue igual a causa de la pandemia, por lo que tendrás que aprender a ofrecer tus servicios de manera ágil y online.

Lo puedes hacer con lo que tienes a la mano

No necesitas grandes producciones. Lo que he aprendido con la experiencia en producción de contenido, es que no necesitas más que una cámara, la cual cualquier teléfono inteligente de gama media o alta la tiene, un sitio donde el eco no haga mella de tu voz, una buena iluminación la cual la puedes tener incluso con la de la habitación y una lámpara de noche, una velocidad óptima de internet, además de una excelente actitud frente a tus posibles y potenciales clientes. 

Desempolva técnicas que tal vez usaste en la escuela, los conocimientos los posees. ¿Recuerdas cuando tenías que hacer una escaleta para grabar programas de radio o un video en la escuela? Bien, pues esto es exactamente lo mismo, incluso si se te dificulta hablar, podrías hacer un promter que permita leer lo que ideaste previamente, ya sea que escribas un guión que te permita hilar ideas y partir de allí para después hacerlo de forma orgánica, una vez que te acostumbres. 

Cuida los detalles

Acá te dejo algunas herramientas que te ayudarán con ello:

Masifica 

Finalmente, es hora de masificar tu contenido y para ello podrás echar mano de las redes sociales que se aducen a tu target, es decir, si vendes bolsos, es probable que tengas más posibilidades de vender en Instagram y Facebook, que en otras redes y sí, quieras o no, calienta motores en Tik Tok. 

Por: Azenet Folch

TikTok: Una nueva red social que enamorará a los consumidores centennials 

Propiedad de una empresa china, TikTok es la red social destinada a conquistar el futuro con su tecnología y diferenciador totalmente adelanta a Instagram.

TikTok está dirigida a los adolescentes de todo el mundo. Esta nueva App en el occidente, permite a los usuarios crear vídeos musicales de corta duración de 15 segundos, así como vídeos cortos de 3 a 60 segundos. Esta es hoy día, la plataforma líder de vídeos en Asia, Estados Unidos y otras partes del mundo. 

¿Cómo nació la idea? 

La idea original fue de una empresa con sede en Shanghai y una oficina en Santa Mónica, California, que lanzó la aplicación con el nombre de Musial-ly. Posteriormente, en 2016, la adquiere la compañía china Bytedance, propietaria también de Toutiao, la plataforma de contenido más popular en China.

De acuerdo al sitio Cyberclick, Bytedance pagó por la adquisición de Musial ly 100 millones de dólares.

Esta singular plataforma está dirigida a la generación zeta, los jóvenes adolescentes de hasta 16 años y un par más. 

¿Cómo funciona?

Originalmente los chicos usan el App para subir videos muy cortos de ellos bailando o haciendo alguna actividad que involucra hacerlo divertido con música, por lo que verás a muchos incluso cantar. 

Actualmente son más de 500 millones usuarios en activo los que ocupan TikTok a diario, lo que colocó a la plataforma incluso sobre Twitter y Snapchat. E incluso Instagram comienza a temblar ya que con sus escasos 3 años de existencia, se está convirtiendo en la reina de la generación más jóven. 

Tal vez su secreto es la inocencia e ingenuidad de la red, lo que ha disuadido a la publicidad, hasta ahora, de la presencia de las marcas por su baja disponibilidad de recursos económicos en el target. Aunque quienes conocemos de marketing sabemos perfecto que esta es una estrategia de empresa a largo plazo, aunque por ahora TikTok carezca de un modelo de negocio como tal implementado, perfila a ser el próximo gran pastel de las redes sociales ya que su jugosa financiación por parte de la empresa propietaria, da a notar la importancia del proyecto y la razón es que evidentemente a futuro, sus usuarios se convertirán en potenciales clientes.

Finalmente, esperemos a ver que sucede con Instagram y sus habituales copias descaradas a lo mejor en tecnología que aparece en la red, ya que no es de extrañarse que el monopolio seguramente desplegará acciones para derrocar la amenaza. 

Por: Azenet Folch

Adiós a los likes de Instagram ¿Y qué pasa con mi marca? 

Los “me gusta” públicos de Instagram fue retirado por Facebook en muchos países luego del previo aviso, la medida puso de cabeza a las marcas, influencers y usuarios. 

Seguramente te preguntas cómo conocerás el engagement que generan las publicaciones de tú marca o las que gestionas en Instagram, pero no te alteres, siempre hay nuevas formas de conocer los alcances aún con los cambios que hay en las plataformas. 

Métricas públicas y privadas

De entrada, Instagram no está eliminando la medición de los “me gusta” sólo los ocultó de la vista de todos, es decir, serán parte de las métricas privadas de Instagram y formarán parte de la audiencia, el alcance y las veces que un contenido se ha guardado o compartido. Con ellas se calcula el ratio de engagement de una cuenta o contenido, por lo que  Instagram las seguirá teniendo en cuenta en su algoritmo como hasta ahora ha sido. 

Viralidad y algoritmos

Es un hecho que los usuarios no podremos ver cuántos “me gusta” ha generado algún post de marca, pero sí podremos ver el número de comentarios que la publicación ha recibido y leerlos para decidir si queremos dar “me gusta”o no.

Lo que debemos tomar en cuenta en este aspecto, es que seguiremos teniendo acceso a las métricas y siendo favorecidos con los contenidos con más potencial de conectar con los usuarios, por ende, el balón sigue estando en el contenido de interés que generen las marcas y ellas deberán estar atentas en generar contenido que conecte con su público objetivo.

Competencia 

Este fue por mucho el cambio más relevante. Ya no se podrán comparar los “me gusta” de la competencia con los de la marca de manera tan directa. Algunas herramientas de gestión facilitan este análisis de la competencia en la actualidad, y es posible que la mayoría pierda el acceso a estos números. 

Es un hecho que las valoraciones de los “me gusta” eran incompletas, ya que no tenían en cuenta métricas privadas como el alcance, la audiencia, los compartidos o las conversiones. Sumado a esto, no podíamos saber si un contenido había sido promocionado. Ahora todo cambió, las marcas podrán seguir comparando números como el crecimiento de las cuentas y el número de contenidos generados. Además de recabar información cualitativa sobre el tipo de comentarios recibidos por las diferentes publicaciones.

Influencers

Cuando instagram anunció el cambio, el miedo de muchos era el impacto que provocaría en el marketing de influencers. El número de “me gusta” daba a las marcas la pauta necesaria para conocer un influencer, esto era una manera errónea de conocer a un posible prospecto, hoy día, para elegir correctamente a los influencers con los que se trabajaremos y valorar los resultados de las acciones con ellos, es que Instagram nos muestre números reales como el ratio de engagement, las veces que un contenido se reenvía o se guarda, la calidad de los comentarios o el alcance de las publicaciones, que son los datos importantes que debemos conocer y los más difíciles de analizar a mano y sin acceso a analíticas de la cuenta, pero debes saber que el armarte de herramientas de gestión de influencers que faciliten este análisis, te simplificará la vida, y ya no habrá forma de que trabajes con charlatanes. 

Por: Azenet Folch